دانلود پاورپوینت مدیریت جامع کیفیت جهت رشته حسابداری در قالب 31 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
مدیریت کیفیت جامع برگردان فارسی عبارت Total Quality Management(یا به طور اختصار TQM) می باشد. معنای مدیریت كیفیت جامع عبارتست از درگیركردن همهی افراد در همهی امور سازمان، به گونهای كه در جهت اهداف و كوششهایی قرار گیرند كه باعث بهبود عملكرد در تمامی سطوح سازمان گردد.
فهرست مطالب
تاریخ و رویداد های در رابطه با TQM
سیر تحول مدیریت كیفیت
تعریف مشتری
تعریف فرآیند
تعریف کیفیت
برداشتهای غلط از كیفیت
چرا كیفیت
تعریف مدیریت جامع كیفیت
مدیریت كیفیت جامع چیست؟
مفهوم حرف و واژهTQM
تعاریف
فرضها و اصول مدیریت جامع كیفیت
ارائه تصویر از مدیریت جامع كیفیت
TQM به لحاظ مفهومی
به لحاظ اجراییTQM
مراحل اجرایی مدیریت جامع كیفیت
اركان فلسفی مدیریت جامع كیفیت
اجرای TQM را از کجا شروع کنیم؟
ارتقای فرایند و ارتباط آن با TQM ، برنامه ریزی استراتژیك و تغییر ساختار
و...